Допомога користувачу

help-login

Опції підписки і оплата

П

Чому з моєї карти знято кошти на імя InternationalCupid.com Southport AU?

В
З Вашої карти було знято кошти на преміум-підписку на InternationalCupid.com.

Точний формат імені для оплат, який відображається у виписці з Вашої кредитної карти залежить від емітента Вашої карти. Однак, у більшості випадків воно буде відображатися як "InternationalCupid.com Southport AU".

Скасування майбутніх оплат

Ви можете скасувати автоматичне оновлення у будь-який момент. Просто оберіть "Оплата" з меню "Налаштування", щоб змінити Ваші вподобання щодо оплати. Після цього кошти з Вашого рахунку не будуть більше зніматися автоматично.

Незадоволені?

Якщо Ви незадоволені нашими послугами або хотіли б отримати відшкодування, будь ласка, зверніться до нашого відділу обслуговування клієнтів. Якщо Ви не користувалися нашими послугами, то Ви маєте право на відшкодування.

Ви не здійснювали ніякої оплати?

Якщо Ви не хотіли придбати преміум-підписку на InternationalCupid.com або не давали нікому дозволу на використання Вашої карти для оплати підписки, тоді, будь ласка, зверніться до нашого відділу обслуговування клієнтів, щоб повідомити про шахрайське використання. Ми відшкодуємо всю суму у випадку шахрайського використання кредитної карти.