ความช่วยเหลือแก่สมาชิก

help-login

แชทออนไลน์ (IM)

ถาม

ฉันจะใช้ระบบแชทออนไลน์ได้อย่างไร?

ตอบ
บริการแชทออนไลน์ของเราเปิดโอกาสให้สมาชิกแพลทตินัมและทองแชทกับสมาชิกที่กำลังออนไลน์อยู่ได้แบบตัวต่อตัว บริการแชทออนไลน์นี้เชื่อมกันกับระบบส่งข้อความของเรา ข้อความที่คุณส่งและรับทางระบบแชทออนไลน์จะถูกบันทึกไว้ในกล่องข้อความของคุณ

เพื่อดูสมาชิกที่กำลังออนไลน์อยู่คลิกที่ลิ้งก์ "### สมาชิกออนไลน์" ที่แถบเมนูด้านบน

สมาชิกที่กำลังออนไลน์อยู่จะมีสัญลักษณ์จุดสีเขียวแสดงอยู่

หากคุณต้องการแชทออนไลน์กับสมาชิกท่านใดที่กำลังออนไลน์อยู่ให้คลิกที่สัญลักษณ์กล่องข้อความ หน้าต่างแชทจะปรากฏขึ้นมาที่ีมุมขวาล่างของหน้าจอ

พิมพ์ข้อความของคุณลงไปในกล่องด้านล่างแล้วคลิกที่ปุ่มส่งทางด้านขวา สมาชิกท่านนั้นจะได้รับแจ้งว่ามีข้อความเข้ามา และหากสมาชิกตอบแชทของคุณข้อความของเขาจะปรากฏขึ้นมาทันที

ชื่อและรูปถ่ายของสมาชิกที่คุณแชทด้วยจะปรากฏที่แถบด้านบนของหน้าต่างแชท คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมของสมาชิกท่านนั้นได้โดยคลิกที่ชื่อของสมาชิก แล้วประวัติของเขาจะปรากฏขึ้นมา

หากคุณกำลังแชทกับสมาชิกมากกว่าหนึ่งท่าน หน้าต่างแชทจะเปิดได้เพียงครั้งละหนึ่งหน้าต่าง แต่หากคุณได้รับแชทตอบกลับในหน้าต่างที่คุณไม่ได้กำลังแชทอยู่ จะมีลูกโป่งแจ้งเตือนปรากฏขึ้นมาพร้อมรูปถ่ายด้านขวาของหน้าต่างแชท ซึ่งคุณสามารถคลิกเพื่อเปลี่ยนหน้าต่างไปมาระหว่างสามารถที่คุณกำลังแชทด้วยได้

คุณสามารถคัดลอกข้อความได้โดยการคลิกและลากด้วยเม้าส์ของคุณแล้วกดที่ปุ่ม Ctrl + C บนคีย์บอร์ดของคุณ แล้ววางข้อความนั้นลงในโปรแกรมเอกสารอื่นๆได้เพื่อเก็บบันทึกไว้เป็นข้อมูลของคุณเอง