ความช่วยเหลือแก่สมาชิก

help-login

ข้อความ

ถาม

ฉันจะลบข้อความที่ได้รับและข้อความที่ส่งแล้วได้อย่างไร?

ตอบ
เพื่อลบข้อความในกล่องได้รับหรือกล่องส่งไปแล้วของคุณ คลิกที่ปุ่ม "ลบ" มุมบนขวา แล้วคลิกที่วงกลมหน้าข้อความที่คุณต้องการลบ แล้วคลิกที่ปุ่ม "ลบ" ด้านล่าง คุณสามารถลบข้อความของสมาชิกเป็นรายบุคคลได้หลังจากอ่านแล้วและยังเปิดข้อความนั้นอยู่โดยคลิกที่สัญลักษณ์ถังขยะมุมบนขวา จะมีหน้าต่างปรากฎขึ้นมาเพื่อถามความแน่ใจว่าคุณต้องการลบข้อความทั้งหมดหรือไม่ คลิก "ใช่" หากคุณแน่ใจ

ข้อความที่คุณลบจะถูกส่งไปยังแฟ้มถังขยะโดยอัตโนมัติ ข้อความในแฟ้มถังขยะจะถูกลบ 2 วันหลังจากนั้น หากคุณลบข้อความโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถส่งข้อความกลับไปที่เดิมได้โดยคลิกที่ปุ่ม "กลับไปยังได้รับ" มุมบนขวา แล้วคลิกที่วงกลมหน้าข้อความที่คุณต้องการเก็บไว้แล้วคลิกที่ปุ่ม "กลับไปยังได้รับ" ด้านล่าง หากคุณลบข้อความจากกล่องส่งไปแล้ว คุณจะไม่สามรถเรียกกลับคืนมาได้อีก

โปรดทราบว่าหากคุณลบข้อความใดข้อความหนึ่งที่คุณเคยก๊อปปี้ไปไว้ในแฟ้มอื่นๆ ข้อความก๊อปปี้เหล่านั้นจะถูกลบไปด้วย

ข้อความทั้งหมดจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 2 เดือน