Помощь пользователю

help-login

Опции подписки и оплата

В

Почему с моей карты сняты средства на имя InternationalCupid.com Southport AU?

О
С Вашей карты были сняты средства на премиум-подписку на InternationalCupid.com.

Точный формат имени для оплат, который отображается в выписке с Вашей кредитной карты зависит от эмитента Вашей карты. Однако, в большинстве случаев оно будет отображаться как "InternationalCupid.com Southport AU".

Отмена будущих оплат

Вы можете отменить автоматическое обновление в любой момент. Просто выберите "Оплата" из меню "Настройки", чтобы изменить Ваши предпочтения по оплате. После этого средства с Вашего счета больше не будут сниматься автоматически.

Недовольны?

Если Вы недовольны нашими услугами или хотели бы получить возмещение, пожалуйста, обратитесь в наш отдел обслуживания клиентов. Если Вы не пользовались нашими услугами, то Вы имеете право на возмещение.

Вы не совершали никакой оплаты?

Если Вы не хотели получать премиум-подписку на InternationalCupid.com или не давали никому разрешения на использование Вашей карты для оплаты подписки, тогда, пожалуйста, обратитесь в наш отдел обслуживания клиентов, чтобы сообщить о мошенническом использовании. Мы возместим всю сумму в случае мошеннического использования кредитной карты.