Declaração de Privacidade

1. Declaração de Privacidade Cupid Media

(Última Atualização em 4 de janeiro de 2024)

1. Introdução

(a) Geral

InternationalCupid.com (O Site) é propriedade de e operado pela Empresa e forma parte das Empresas Dating Group.

Nos comprometemos com a proteção da privacidade do usuário. Entendemos que os visitantes e usuários do Site se preocupam com sua privacidade, confidencialidade e com a segurança de quaisquer Dados Pessoais fornecidos.

Apenas coletaremos, usaremos e divulgaremos Dados Pessoais de acordo com esta Declaração de Privacidade e as leis aplicáveis nas jurisdições onde coletamos Dados Pessoais. Em caso de qualquer inconsistência entre esta Declaração de Privacidade e uma lei aplicável, a lei relevante prevalecerá na extensão de qualquer inconsistência.

(b) Contato

Nossos dados de contato são:

Formulário de suporte online: Clique aqui (utilize essa opção para um serviço mais rápido)

E-mail: team@InternationalCupid.com

Telefone: +61 7 5571 1181

Fax: +61 7 3103 4000

Correspondência: InternationalCupid.com, PO Box 795, Southport BC, QLD 4215, Australia

E-mail para Questões de Privacidade: privacy@cupidmedia.com

Se você mora na União Europeia, a VeraSafe foi nomeada como representante da Empresa na União Europeia para assuntos referentes à proteção de dados. Além de entrar em contato conosco através dos dados fornecidos acima, você pode contatar a VeraSafe para assuntos relacionados ao processamento dos seus dados pessoais. Para realizar estas consultas, entre em contato com a VeraSafe através do seguinte formulário: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative.

Como alternativa, a VeraSafe pode ser contatada através dos seguintes endereços:

Nome: VeraSafe Czech Republic s.r.o
Endereço: Klimentsk6 46 Prague 1, 11002 Czech Republic; ou

Nome: VeraSafe Ireland Ltd
Endereço: Unidade 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Irlanda.

Se você mora no Reino Unido, a VeraSafe foi nomeada como representante da Empresa no Reino Unido para assuntos referentes à proteção de dados, de acordo com o Artigo 27 do Regulamento de Proteção de Dados do Reino Unido (GDPR). Além de entrar em contato conosco através dos dados fornecidos acima, você pode contatar a VeraSafe para assuntos relacionados ao processamento dos seus dados pessoais. Para realizar estas consultas, entre em contato com a VeraSafe através do seguinte formulário: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative ou pelo telefone +44 (20) 4532 2003.

Como alternativa, a VeraSafe pode ser contatada através dos seguintes endereços:

VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
Londres SE1 7TL
Reino Unido

2. Base para a coleta

Esta Política de Privacidade descreve as políticas da Empresa em relação à coleta e uso de seus Dados Pessoais enquanto você utiliza o Site e os Sites Relacionados ao Cupid Media, ou quaisquer sites afiliados ao Dating Group. Palavras com letras maiúsculas, como "Dados Pessoais" ou "Dados Pessoais de Categoria Especial" são definidas na cláusula 9 deste documento.

Onde coletamos seus Dados Pessoais, faremos com base no seguinte:

(a) Serviços contratuais

Onde você criar uma conta através do nosso Site, ou um dos Sites Relacionados ao Cupid Media ou um site operado pelo Dating Group, e solicitar nossos serviços, necessitaremos coletar e utilizar seus Dados Pessoais para:

(i) estabelecer nosso acordo com você; e


(ii) fornecer a você os serviços disponíveis através de nosso Site.

(b) Finalidades Comerciais Legítimas

Quando não estamos coletando e utilizando seus Dados Pessoais com a finalidade de estabelecer um contrato com você, ou para fornecer nossos serviços, podemos também coletar e utilizar seus Dados Pessoais onde considerarmos:

(i) você não será negativamente impactado por nossa coleta e uso;
(ii) essa coleta e uso está em acordo com o que você razoavelmente espera no contexto do uso de seus Dados Pessoais; e
(iii)é necessário para cumprir nossos interesses legítimos.

Isso pode incluir, por exemplo, o uso de seus Dados Pessoais para melhorar nosso Site ou o conjunto que oferecemos a você.

(c) Conformidade legal

Existem certas situações em que sejamos solicitados a processar seus Dados Pessoais para poder obedecer a lei, por exemplo, se formos sujeitos a uma ordem da Corte ou uma autoridade reguladora solicitando esse processo.

(d) Seu consentimento

Ao acessar e utilizar o Site, você está consentindo à coleta e uso de seus Dados Pessoais de acordo com os termos desta Declaração de Privacidade. Ao cadastrar uma conta ou fazer o login como um membro do Site ou um Site Relacionado, você está consentindo à coleta e uso de seus Dados Pessoais e Dados Pessoais de Categoria Especial.

Você pode suspender seu consentimento à nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais em qualquer momento ao deixar de utilizar o Site ou Site Relacionado relevante. Se você é um membro que criou uma conta, você pode suspender seu consentimento à nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais e Dados Pessoais de Categoria Especial ao deixar de utilizar sua conta e solicitar que sua conta seja suspensa ou eliminada. Pedidos de suspensão ou eliminação podem ser feitos através de sua conta, ou entrando em contato conosco utilizando a informação contida na cláusula 1(b) desta Declaração de Privacidade.

Por favor, observe que para eliminar qualquer Dado Pessoal que já coletamos, um pedido precisa ser feito usando o processo descrito na cláusula 7(f) desta Declaração de Privacidade.

3. Anonimato

Devido à natureza dos serviços prestados pela Empresa, não podemos atendê-lo(a) sem saber o seu nome completo. Ao cadastrar-se nos nossos serviços, é necessário que você se identifique e forneça informações verdadeiras e precisas.

4. Coleta de dados

(a) Todos os usuários

Sempre que você (incluindo usuários não-membros) visita o nosso Site, nossos servidores registram automaticamente informações sobre o seu uso do Site para fins estatísticos, tais como:

(i) o tipo de navegador utilizado;
(ii) a URL de referência;
(iii) o endereço IP;
(iv) o número e o tipo das páginas visualizadas;
(v) data e hora das visitas; e
(vi) a URL de saída.

Essas informações que coletamos sobre você não se classificam como Dados Pessoais e, de qualquer forma, permanecem anônimas. Não vinculamos as informações anônimas a nenhum outro Dado Pessoal, a menos que você tenha se cadastrado como membro ou feito login como membro no momento do uso. Assim sendo, se você não se identificou no Site através do cadastro ou login como membro, não vincularemos um registro de uso do nosso site pessoalmente a você.

(b) Membros

Após o seu cadastro como membro, coletamos informações sobre você para fornecer todos os benefícios da adesão. Coletamos informações não identificáveis e Dados Pessoais diretamente quando você se cadastra pela primeira vez, e também ocasionalmente caso você forneça informações adicionais.

Os Dados Pessoais que podem ser coletados pela Empresa incluem:

(i) o seu nome completo;
(ii) o seu endereço de e-mail;
(iii) o seu endereço residencial;
(iv) o seu número de telefone;
(v) a sua foto;
(vi) a sua idade;
(vii) a sua ocupação;
(viii) uma descrição da sua aparência;
(ix) seus dados de cartão de crédito e cobrança (caso sejam fornecidos por você).

Para fins de conformidade legal e para possibilitar adequadamente que você utilize os nossos serviços, também podemos coletar determinados Dados Pessoais de Categoria Especial, incluindo:

(i) a sua origem racial ou étnica;
(ii) as suas opiniões políticas;
(iii) as suas crenças ou afiliações religiosas;
(iv) as suas crenças filosóficas ou filiação sindical;
(v) o seu estado de saúde;
(vi) sua preferência, orientação ou práticas sexuais; e
(vii) o seu histórico criminal (caso seja residente dos EUA).

Ao acessar e usar o Site, você concorda explicitamente com a coleta e o uso dos seus Dados Pessoais de Categoria Especial, de acordo com os termos desta Declaração de Privacidade. Você aceita explicitamente a transferência de seus Dados Pessoais de Categoria Especial aos nossos fornecedores terceirizados, incluindo serviços de encontros controlados e operados pelo Dating Group.

(c) Cookies e outras tecnologias de rastreamento

Para melhorar a sua experiência em nosso Site, podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento, como tags de pixel, web beacons, IDs de dispositivo ou IDs de publicidade.

Você pode recusar o uso de cookies ao selecionar as configurações apropriadas no seu navegador; entretanto, caso faça isso, você poderá perder a habilidade de usar todas as funcionalidades do nosso Site.

Nosso Site utiliza o Google Analytics, um serviço que transmite dados de tráfego do site para os servidores do Google nos Estados Unidos. O Google Analytics não identifica usuários individuais ou associa o seu endereço IP a outros dados armazenados pelo Google. Utilizamos os relatórios fornecidos pelo Google Analytics para nos ajudar a entender o tráfego do site e o uso de páginas da web.

Você pode personalizar ou recusar o Google Analytics para a Exibição de Conteúdo Publicitário através das Configurações de Anúncios na sua conta do Google.

Nosso Site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento como suporte ao Google Analytics para:

(i) Integrações entre Plataformas de Marketing do Google;
(ii) Relatórios Demográficos e de Interesse;
(iii) Exibição de Publicidade, incluindo Remarketing e Relatórios de Impressões da Rede de Anúncios do Google para anunciar nossos serviços online;
(iv) otimização e personalização de serviços de anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso site; e
(v) relatórios sobre o uso de serviços de anúncios e interações com impressões de anúncios e como os mesmos se relacionam às visitas ao nosso site.

Os cookies e outras tecnologias de rastreamento também poderão ser utilizadas para apoiar análises fornecidas por outros terceiros.

Também podemos compartilhar os dados do seu perfil com empresas afiliadas ao Cupid Media para propósitos analíticos e de otimização de campanhas.

(d) Interações com terceiros

Podemos permitir que terceiros, incluindo provedores de serviços autorizados, empresas de publicidade, plataformas de gestão de dados e redes de publicidade, veiculem anúncios em nossos Sites.

Essas empresas podem usar tecnologias de rastreamento (como cookies, tags de pixel, web beacons, IDs de dispositivo ou IDs de publicidade) para coletar informações sobre usuários que visualizam ou interagem com seus anúncios. Qualquer informação coletada por estes terceiros através de cookies é completamente anônima e não é identificável. Exemplos desses terceiros incluem: 360, Adobe, Akamai, Appnexus, Baidu, Bing, Cake, Chargeback.com, Criteo, Dating Group, Ecom Services, Facebook, Firebase, Google Ads, Google Ads Manager, Google Analytics, HotJar, Index Exchange, Naver, Olark, Oracle, Publift, Pubmatic, Pusher, RayGun, Rubicon Project, SDL, Sentient, Taboola, TikTok, Twitter, Urban Airship, Visa Inc. Yahoo, Yandex, Zero Bounce.

Você pode recusar a coleta de dados por terceiros ao selecionar as configurações apropriadas no seu navegador ou desativando o seu perfil.

Existem também diversos locais em nosso Site através dos quais você pode acessar sites de terceiros que não operam sob esta Declaração de Privacidade nem se encontram sob o nosso controle. Esses sites de terceiros podem coletar os seus Dados Pessoais. Recomendamos que consulte a política de privacidade de todos os sites de terceiros que você visitar.

(e) Publicidade

Mostramos anúncios aos nossos usuários que não têm um plano de assinatura. Os usuários sem um plano de assinatura veem os anúncios oferecidos pela plataforma Google Ads Manager - uma plataforma aberta de intercâmbio de anuncios ao redor do mundo para comprar nosso inventário através do Google e redes tercerizadas de anúncios compatíveis com o Google Ad Exchange. Não fornecemos nenhum dado pessoal ao Google Ads Manager, exceto pelo token de publicidade que permite ao anunciante distinguir entre um usuário e outro, mas sem mostrar a identidade do usuário.

(f) Mídia social

A Empresa faz interface com sites de mídia social como Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest, Weibo, Tiktok e outros. Caso escolha "curtir" ou "compartilhar" informações do nosso Site por meio desses serviços, você deve revisar a política de privacidade do serviço relevante. Se você é membro de um site de mídia social, as interfaces podem permitir que o site de mídia social conecte as suas visitas a este Site com outros Dados Pessoais.

5. Finalidades da coleta, armazenamento, uso e divulgação de Dados Pessoais

(a) Coleta direta dos seus dados

Nos casos em que seja razoável ou prático, apenas coletaremos Dados Pessoais sobre você de maneira direta.

(b) Finalidades da coleta de Dados Pessoais

Apenas coletaremos Dados Pessoais razoavelmente necessários para:

(i) permitir que possamos processar sua solicitação de cadastro e fornecer serviços a você (incluindo criar o seu perfil publicamente visível, possibilitar a busca por outros membros compatíveis e fornecer mecanismos de comunicação entre membros);
(ii) permitir que você facilmente transfira um perfil que você criou em nosso Site ou outro site ou serviço de nossa propriedade, que operamos ou do qual somos afiliados, incluindo outro serviço oferecido por um membro do Dating Group.;
(iii) permitir que enviemos a você outras informações ou materiais que acreditamos ser do seu interesse;
(iv) permitir que um processador de pagamentos processe os pagamentos que você realiza para nós; e
(v) qualquer outra finalidade especificada em nossos Termos de Uso do Site, disponíveis em nosso Site

(a "Finalidade Principal").

Não vendemos Dados Pessoais a terceiros nem fornecemos Dados Pessoais a terceiros para qualquer finalidade comercial (a menos que essa finalidade comercial tenha sido especificamente mencionada nesta Declaração de Privacidade).

(c) Uso e divulgação de Dados Pessoais

O uso de Dados Pessoais para a Finalidade Principal incluirá o uso de Dados Pessoais em processos automatizados de tomada de decisões.

Apenas usaremos ou divulgaremos Dados Pessoais sobre você para uma finalidade diferente da Finalidade Principal (ou seja, uma "Finalidade Secundária") nos seguintes casos:

(i) a Finalidade Secundária está relacionada à Finalidade Principal, e, se os Dados Pessoais forem Dados Pessoais de Categoria Especial, a Finalidade Secundária está diretamente relacionada à Finalidade Principal; e
(ii) há uma expectativa razoável da sua parte quanto ao uso ou divulgação dos Dados Pessoais para a Finalidade Secundária; ou
(iii) você consentiu com o uso ou divulgação para a Finalidade Secundária; ou
(iv) o uso ou a divulgação dos Dados Pessoais é necessário ou autorizado por lei, regulamento ou ordem judicial.

A fim de promover os nossos produtos e serviços para você, também podemos fornecer um hash do seu endereço de e-mail (e nenhum outro Dado Pessoal) a terceiros, como o Facebook e outras empresas no Dating Group, a fim de direcionar melhor a nossa publicidade a você através de produtos como o Público Personalizado do Facebook.

A comparação do hash do seu endereço de e-mail terá como fim exclusivo a promoção dos nossos produtos e serviços, e não será usada por terceiros para nenhuma outra finalidade. A comparação do hash do seu endereço de e-mail não será usada para identificar você ou o seu endereço de e-mail, e nenhuma informação adicional será fornecida por nós para o terceiro em questão. No caso de transferências dos seus Dados Pessoais entre os grupos, sua permissão será solicitada.

Você pode revogar o seu consentimento quanto ao nosso uso dos seus Dados Pessoais para as Finalidades Primária e Secundária a qualquer tempo. Para isso, entre em contato conosco através dos dados de contato contidos na cláusula 1.1(b) dessa Declaração de Privacidade. No entanto, isso pode afetar ou limitar a sua capacidade de uso dos serviços do Site e da Cupid Media.

(d) Armazenamento de Dados Pessoais

Aplicaremos os processos de melhores práticas e tomaremos todas as medidas razoáveis para proteger os Dados Pessoais armazenados de:

(i) mau uso, interferência e perda; e
(ii) acesso, modificação ou divulgação não autorizados.

No evento pouco provável de uma violação grave de dados que possa resultar em risco aos seus direitos e liberdades, nós notificaremos a autoridade supervisora responsável na sua jurisdição sem atrasos injustificados. Nós também o(a) notificaremos em casos de alto risco de que uma violação de dados grave possa impactar os seus direitos e liberdades.

(e) Divulgações internacionais

Todas as informações de perfil fornecidas por você poderão ser vistas publicamente no seu perfil, independentemente da localização do visitante. Ao criar um perfil, você reconhece que visitantes internacionais poderão visualizá-lo.

Para fornecer suporte ao cliente, executar funções administrativas, empreender ações de prevenção de fraude ou prestar serviços a você, podemos precisar dar permissão à nossa equipe ou a fornecedores (que possam estar localizados ou cujos recursos possam estar localizados fora do seu país de residência) para acessar as informações do seu perfil, suas informações de cobrança ou outros Dados Pessoais fornecidos por você.

Implementamos medidas de segurança para proteger a segurança dos seus Dados Pessoais. No entanto, como em qualquer transferência de dados, ainda existem riscos de violações de dados. Pode haver casos em que os seus Dados Pessoais sejam transferidos para outros países e organizações internacionais que não se sujeitam a uma decisão de adequação da Comissão do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, ou a uma decisão da autoridade supervisora equivalente em sua jurisdição. Essas transferências são necessárias para que possamos cumprir nossas obrigações estabelecidas nos Termos de Uso do site da Cupid Media e para fornecer nossos serviços a você.

Ao fornecer os seus Dados Pessoais e Dados Pessoais de Categoria Especial, você concorda explicitamente com a transferência e processamento internacional desses dados de acordo com esta Declaração de Privacidade, incluindo com limites a qualquer membro do Dating Group, com conhecimento integral e informado sobre os riscos associados a essas transferências e processamento.

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco através dos dados de contato contidos na cláusula 1(b) desta Declaração de Privacidade. No entanto, isso pode afetar ou limitar a sua capacidade de uso dos serviços do Site e da Cupid Media.

Em todas as outras circunstâncias, apenas divulgaremos Dados Pessoais a destinatários de outros países ou Organizações Internacionais caso a divulgação das informações seja exigida ou autorizada por lei, regulamento ou ordem judicial.

(f) Informações não solicitadas

Se coletarmos Dados Pessoais sobre você que não foram diretamente solicitados por nós, e se constatarmos que somos legalmente autorizados a coletar essas informações, trataremos essas informações de acordo com os termos desta Declaração de Privacidade. Nas demais circunstâncias, destruiremos ou desclassificaremos os Dados Pessoais relevantes assim que possível, quando for lícito e razoável fazê-lo.

(g) Informações não confidenciais

Qualquer material ou informação fornecida por você para a inclusão nos perfis de membros será tratada como não confidencial e não proprietária. Podemos utilizar o material ou informação em questão sem restrições. De modo específico, a Cupid Media utilizará esse material ou informação (incluindo quaisquer informações, fotografias, gravações de vídeo ou áudio dos perfis) fornecida por você para copiar seu perfil em qualquer outro site de namoro relevante de propriedade e operação da Cupid Media, ou qualquer outro site de namoro relevante que faça parte do Dating Group. Qualquer material ou informação dessa natureza fornecido por você será disponibilizado para visualização por outros membros ou usuários do Site.

(h) Comunicação

Reservamo-nos o direito de enviar a você mensagens de e-mail sobre recomendações de perfis compatíveis, notificações de atividades como alertas de interesse ou mensagens, promoções ou ofertas, alterações ou inclusões aos nossos serviços ou quaisquer produtos e serviços de nossos negócios afiliados.

Se você é membro do nosso Site, pode gerenciar suas preferências de e-mail usando as configurações na página "Notificações" para personalizar o tipo de comunicação por e-mail que deseja receber.

6. Destruição de Dados Pessoais

Nós armazenaremos os seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para fins comerciais legítimos e conforme exigido pela lei aplicável. Tomaremos medidas razoáveis para apagar quaisquer Dados Pessoais que armazenamos sobre você, quando:

(i) não precisarmos mais dos seus Dados Pessoais para os fins que foram coletados e não tivermos o direito de reter esses dados; e
(ii) não formos obrigados por lei, regulamento ou ordem judicial a armazenar tais informações.

Caso determinadas informações tenham sido fornecidas a terceiros de acordo com esta Declaração de Privacidade, o armazenamento dessas informações estará sujeito às políticas do terceiro relevante.

7. Acesso, correção e portabilidade

(a) Acesso a Dados Pessoais

Mediante solicitação, forneceremos acesso aos seus Dados Pessoais armazenados por nós, exceto na medida em que:

(i) a concessão desse acesso seja ilegal; ou
(ii) a recusa ao acesso é exigida ou autorizada por lei, regulamento ou ordem judicial relevante.

Para solicitar acesso aos seus Dados Pessoais, entre em contato através das informações fornecidas na cláusula 1(b) desta Declaração de Privacidade.

Após a sua solicitação, entraremos em contato com você dentro de um (1) mês a partir da data de recebimento da solicitação e forneceremos os Dados Pessoais requeridos, a menos que constatemos a existência de algum motivo ou obrigação que determine a nossa recusa ao acesso dos Dados Pessoais.

(b) Divulgação para terceiros

Não vendemos os seus Dados Pessoais a terceiros. À exceção dos casos especificamente definidos nesta Declaração de Privacidade, também não divulgamos os seus Dados Pessoais a terceiros para outros fins comerciais. Não obstante, você pode solicitar a qualquer tempo a nossa confirmação de que os seus Dados Pessoais não foram vendidos a terceiros, ou solicitar detalhes de quaisquer terceiros para os quais os dados foram vendidos ou divulgados para fins comerciais.

Não obstante, podemos em algumas circunstâncias disponibilizar seus Dados Pessoais aos nossos fornecedores de serviços terceirizados (para permitir a oferta de serviços a você), às nossas entidades afiliadas que operam serviços de encontro que controlamos ou outros membros do Dating Group (por exemplo, onde você solicitar a transferência do perfil criado por você em um dos nossos sites a um site ou serviço de encontro alternativo).

(c) Portabilidade de dados

Por meio de solicitação, e na medida em que os direitos e liberdades de terceiros não sejam afetados negativamente:

(i) nós forneceremos a você uma cópia dos seus Dados Pessoais em formato estruturado, comumente utilizado e eletronicamente legível, onde forem utilizados meios automatizados para processar os seus Dados Pessoais; e
(ii) após receber a sua solicitação, transmitiremos seus Dados Pessoais diretamente a outro detentor de dados, quando tecnicamente possível.

(d) Informações comercialmente sensíveis

Nas situações em que o fornecimento de acesso aos seus Dados Pessoais é capaz de revelar informações comercialmente sensíveis, não podemos conceder o acesso a essas informações. No entanto, informaremos a você a nossa motivação para tal decisão.

(e) Uso de intermediários

Na impossibilidade de fornecermos a você o acesso direto aos seus Dados Pessoais, nós poderemos, caso seja razoável, contratar os serviços de um intermediário para fazê-lo.

(f) Correção e exclusão de Dados Pessoais

É de sua responsabilidade garantir que as informações fornecidas a nós sejam precisas e atualizar os seus Dados Pessoais conforme necessário. Se, por algum motivo, você não conseguir corrigir os Dados Pessoais armazenados por nós, entre em contato conosco através das informações fornecidas na cláusula 1(b).

Se após o recebimento da sua solicitação nós optarmos por não corrigir suas informações, notificaremos você dentro de um mês sobre o motivo da nossa recusa e os mecanismos disponíveis para a sua oposição a essa decisão.

Caso deseje apagar os seus Dados Pessoais, comunique-nos a sua solicitação através das informações de contato fornecidas na cláusula 1(b). As únicas circunstâncias em que não tomaremos medidas razoáveis para apagar seus Dados Pessoais são: quando precisamos mantê-los de acordo com outra disposição desta Declaração de Privacidade, com base nas diretrizes do Regulamento Geral da Proteção de Dados ou por qualquer outro motivo legal. No entanto, a exclusão dos seus Dados Pessoais pode resultar na exclusão da sua conta Cupid Media, o que significa que você não poderá acessar os nossos serviços.

Em caso de correção ou exclusão dos seus Dados Pessoais que compartilhamos anteriormente com terceiros de acordo com nossa Declaração de Privacidade, tomaremos medidas razoáveis para notificar o terceiro sobre a correção ou exclusão e solicitar que façam o mesmo.

(g) Recusa à correção ou exclusão

Se a qualquer momento recusarmos ou negarmos o seu acesso aos seus Dados Pessoais, ou nos recusarmos a corrigir ou excluir os seus Dados Pessoais, informaremos os motivos para a negativa ou recusa em questão.

(h) Restrição de processamento

Você pode solicitar a limitação ou restrição do modo como usamos e processamos os seus Dados Pessoais. Nesse caso, apenas processaremos os seus Dados Pessoais: com o seu consentimento; para a constituição, exercício ou defesa de reivindicações legais contra nós; ou para a proteção dos direitos de outra pessoa.

(i) Custos

O acesso, a exclusão e a retificação dos seus Dados Pessoais, incluindo quaisquer comunicações relacionadas, serão fornecidos gratuitamente de modo geral.

Nos casos em que as suas solicitações sejam manifestamente infundadas ou de natureza excessiva (principalmente devido à repetitividade), podemos cobrar uma taxa razoável pelo fornecimento das informações, comunicações ou pela ação solicitada. Nos casos em que suas solicitações sejam manifestamente infundadas ou de natureza excessiva, também poderemos recusá-las.

(j) Direitos de objeção específicos

Caso seja necessário processar os seus Dados Pessoais sem o seu consentimento por razões de:

(i) execução de uma função de interesse público;;
(ii) exercício de uma autoridade oficial que foi investida em nós; ou
(iii) quando for do nosso interesse legítimo ou do interesse legítimo de terceiros fazê-lo;

você terá o direito de se opor a esse uso.

Caso você se oponha ao uso dos seus Dados Pessoais, nós não iremos utilizá-los, a menos que existam motivações legítimas e convincentes para o nosso uso desses Dados Pessoais ou para a constituição, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Se coletamos os seus Dados Pessoais de acordo com esta Declaração de Privacidade e optamos por usá-los para fins de marketing direto (com o seu consentimento), você tem o direito de se opor a esse uso a qualquer momento.

Ao receber uma objeção, nós suspenderemos o uso dos seus Dados Pessoais para fins de marketing direto o mais cedo possível.

8. Reclamações

(a) Registrando uma reclamação

Se você acredita que utilizamos ou divulgamos seus Dados Pessoais de maneira contrária a esta Declaração de Privacidade ou em violação a uma lei aplicável, envie um e-mail para privacy@cupidmedia.com.

Se você reside na União Europeia e deseja fazer uma reclamação ou pergunta sobre seus Dados Pessoais, também pode entrar em contato com o nosso representante europeu VeraSafe através dos dados de contato contidos na cláusula 1(b) desta Declaração de Privacidade.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora relevante em sua jurisdição. Caso esteja incerto(a) sobre a identidade da autoridade supervisora relevante, entre em contato conosco para que possamos assisti-lo(a).

(b) Nossa resposta

Dentro de 30 dias após o recebimento da sua reclamação, iremos notificá-lo(a) por escrito sobre quais ações estamos dispostos a tomar em relação à sua reclamação e forneceremos detalhes sobre quais ações adicionais você poderá tomar se não ficar satisfeito(a) com a nossa resposta.

9. Definições

"Empresa" significa Cupid Media Pty Ltd (ACN 104 844 564), uma empresa registrada em Nova Gales do Sul, Austrália, e deve incluir qualquer entidade corporativa ou associada relacionada (como os termos definidos na Lei de Sociedade por Ações de 2001 (Cth)) com Cupid Media Pty Ltd

"Dating Group" significa SOL Holdings Limited (No. HE342740, Cyprus) e quaisquer de suas entidades relacionadas ou afiliadas que controla e que fornece serviços de encontros a clientes.

"Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados" e "GDPR" significam o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares quanto ao processamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE.

"Organização Internacional" significa uma organização e seus órgãos subordinados regidos pelo direito internacional público, ou qualquer outro órgão criado por, ou com base em um acordo entre dois ou mais países.

"Dados Pessoais" significa qualquer informação relacionada a uma pessoa singular identificável ('titular dos dados'); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como nome, número de identificação, dados de localização, identificador online ou a um ou mais fatores específicos de natureza física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa natural, incluindo os Dados Pessoais de Categoria Especial.

"Processamento" significa qualquer operação ou conjunto de operações executadas em dados pessoais ou em conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não, como coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, exclusão ou destruição.

"Dados Pessoais de Categoria Especial" significam dados pessoais que revelam informações sobre origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, associação sindical, histórico criminal, dados genéticos e biométricos com a finalidade exclusiva de identificar uma pessoa natural, dados sobre a saúde, sobre sua vida sexual ou orientação sexual.

"Site Relacionado" significa qualquer outro site de propriedade, operado ou controlado pela Cupid Media Pty Ltd ACN 104 844 564 ou um membro do Dating Group.