Pomoc użytkownika

help-login

Wymagania strony i kwestie techniczne

Q

Nie otrzymuję e-maili od InternationalCupid.com

A
Przykro nam, że zaistniał taki problem. Możesz nie otrzymywać części naszych wiadomości z kilku powodów:
  • Ustawienia adresu mailowego, który podałeś przy rejestracji, zostały przypadkowo zmienione, aby blokować nasze maile lub Twoja skrzynka odbiorcza jest pełna i nie możesz otrzymywać wiadomości
  • Twój dostawca usługi poczty elektronicznej blokuje maile od team@InternationalCupid.com lub noreply@InternationalCupid.com
  • Twoje powiadomienia mailowe zostały wyłączone

Jeżeli po zweryfikowaniu powyższych przyczyn nadal nie otrzymujesz maili, skontaktuj się ze swoim dostawcą poczty elektronicznej, aby ustalić, czy jego wbudowany filtr spamu blokuje nasze wiadomości.

Twoje powiadomienia mailowe mogą także zostać zmienione przez nasz system automatycznie, jeżeli wiadomości, które do Ciebie wysyłamy, zostają zablokowane lub zgłoszone jako spam przez Twojego dostawcę poczty.