Bantuan Ahli

help-login

Pilihan Keahlian dan Pembayaran

S

Kenapa saya mempunyai caj untuk InternationalCupid.com Southport AU pada kad saya?

J
Kad anda telah dicaj untuk yuran keahlian premium pada InternationalCupid.com.

Format tepat nama bil yang muncul pada penyata kad kredit anda bergantung kepada penyedia kad kredit anda, namun dalam kebanyakan kes ia akan muncul sebagai "InternationalCupid.com Southport AU".

Membatalkan Caj Masa Depan

Anda boleh memilih untuk keluar daripada pembaharuan auto pada bila-bila masa. Hanya pilih 'Pembilan' dari menu Tetapan untuk menukar pilihan bil anda. Ini akan menghentikan sebarang caj masa depan.

Tidak Berpuas Hati?

Jika anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan atau ingin memohon bayaran balik, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami. Jika anda tidak menggunakan perkhidmatan ini, anda sepatutnya layak mendapat bayaran balik.

Tidak Membuat Pembelian?

Jika anda tidak membeli keahlian premium pada InternationalCupid.com atau tidak memberi kebenaran kepada seseorang untuk menggunakan kad kredit anda untuk membeli keahlian, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami untuk melaporkan penipuan. Kami akan membayar balik jumlah penuh dalam kes penggunaan kad kredit palsu.