Bantuan Ahli

help-login

Pilihan Keahlian dan Pembayaran

S

Kenapa saya mempunyai caj untuk InternationalCupid.com Southport AU pada kad saya?

J
Kad anda telah dicaj untuk yuran keahlian premium pada InternationalCupid.com.

Format tepat nama bil yang muncul pada penyata kad kredit anda bergantung kepada penyedia kad kredit anda, namun dalam kebanyakan kes ia akan muncul sebagai "InternationalCupid.com Southport AU".

Membatalkan Caj Masa Depan

Anda boleh memilih keluar daripada pembaharuan automatik pada bila-bila masa. Hanya klik "Tetapan" dari menu ahli kemudian pilih "Pembilan". Klik pada slider bersebelahan dengan "Pembaharuan automatik keahlian anda ON". Anda akan diminta untuk mengesahkan pilihan anda: klik "Sah". Pembaharuan automatik anda kini akan dimatikan untuk tempoh keahlian semasa. Ini akan menghentikan sebarang caj masa depan.

Tidak Puas Hati?

Jika anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan atau ingin memohon bayaran balik , sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami. Jika anda tidak menggunakan perkhidmatan ini, anda layak mendapatkan bayaran balik.

Tidak Membuat Pembelian?

Jika anda tidak membeli keahlian premium pada InternationalCupid.com atau tidak pernah membenarkan orang menggunakan kad kredit anda untuk membeli keahlian, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan untuk melaporkan penipuan. Kami akan membayar balik jumlah penuh dalam kes penggunaan kad kredit palsu.