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メール

Q

メールを受信したという通知がきても、メールが見当たらない

A
新しいメールを受け取ったことを知らせる通知を受け取ったにもかかわらず、インボックスを確認してもメールが見当たらない、という場合、原因は下記のいずれかと思われます。
  • このメンバーのプロフィールはまだ承認されていない。l
  • このメンバーはすでにサイトからプロフィールを削除している。
  • このメンバーが弊社の利用規約に違反したなどでサイトから削除されている。

24時間ほど様子を見ていただいて再度ご確認ください。 万が一まだこのメンバーからのメールが確認できず、上記の理由も考えられないという場合には コチラに語連絡ください