Ayuda para el miembro

help-login

Mensajero Instantáneo (MI)

P

¿Cómo detengo a un usuario ofensivo en el Mensajero Instantáneo?

R
Si un miembro le ha dicho algo que usted considere como ofensivo o inadecuado a través del Mensajero Instantáneo, recomendamos que bloquee a esa persona y cese toda comunicación con ella. Usted puede bloquear a este miembro haciendo clic en el icono de "Más" (representado por 3 puntos) en el panel del Mensajero Instantáneo, luego haciendo clic en "Bloquear miembro". Haga clic en "Desbloquear miembro" para desbloquear al miembro. Cuando un miembro está bloqueado, él mismo no podrá enviarle mensajes y usted no podrá enviarle mensajes a él.

También le agradeceremos que se tome un tiempo para informarnos de miembros abusivos y para que podamos investigar el asunto. Usted puede reportar a un miembro haciendo clic en el icono de "Más" (representado por 3 puntos) en el panel del Mensajero Instantáneo, luego haciendo clic en "Reportar abuso". Rellene los detalles y haga clic en el botón de "Enviar". Es de mucha utilidad si usted copia el mensaje ofensivo del miembro. Usted puede resaltar el texto en el panel del Mensajero Instantáneo, haciendo clic en él y arrastrándolo con el puntero (mouse), luego cópielo presionando Ctrl + C en su teclado. Luego pegue la información en su reporte.

Por favor, haga clic aquí para más información acerca de reportar miembros.