Medlemshjælp

help-login

Medlemsmuligheder og -betaling

?

Hvorfor har InternationalCupid.com Southport AU hævet et beløb på mit kort?

!
Betalingen for et premium-medlemskab blev hævet på dit betalingskort den. InternationalCupid.com.

Hvordan transaktionen præcist vises på din konto, afhænger af din bank, men i de fleste tilfælde vil det blive vist som "InternationalCupid.com Southport AU".

Slå automatisk betaling fra

Du kan fravælge automatisk fornyelse når som helst. Klik på "Indstillinger" i medlemsmenuen og vælg "Fakturering". Klik på slideren ved siden af "Automatisk fornyelse af medlemskab er slået TIL". Du vil blive bedt om at bekræfte dit valg: klik "Bekræft". Din automatiske fornyelse bliver nu slået fra for den nuværende medlemsperiode. Dette standser automatisk betaling.

Utilfreds?

Hvis du er utilfreds med vores service eller ønsker en refundering, bedes du kontakte vores kundeservice. Hvis du endnu ikke har brugt dit medlemskab, kan du være berettiget til en refundering.

Er det ikke dig, der har købt medlemskabet?

Hvis du hverken selv har købt premium-medlemskab hos InternationalCupid.com eller har givet en anden person lov til at bruge dit kreditkort til at købe et medlemskab, bedes du kontakte vores kundeservice for at anmelde misbrug af dit kort. Hvis dit kort er blevet misbrugt, giver vi dig fuld refundering.